– это изменение в поведении человека под влиянием реального или воображаемого давления со стороны группы людей.

выражается в том, что человек во всем сопротивляется группе, демонстрируя на первый взгляд крайне независимую позицию, во что бы то ни стало отрицая все стандарты группы, даже если они ему выгодны.

Прежде всего, необходимо сохранять спокойствие. Агрессивный ответ на проявление негативизма способен только усугубить ситуацию. Любое прямое физическое и психологическое подавление негативизма только его ухудшает и ведет
к десоциализации ребенка.

Не стремитесь навязать ребенку или подростку свою точку зрения, опираясь на авторитет.

Не стремитесь спорить с ребенком или подростком, разрешите ему проявить инициативу и научиться на собственном опыте.

Помните, что вы являетесь моделью поведения, которую копируют дети. Демонстрируйте поведение противоположное негативизму и основанное на рациональном выборе.

"Оля, из-за тебя мы теряем время, что значит хочу – не хочу, у нашей поездки есть определенная программа которой нужно следовать, будь добра иди вместе со всеми."

"Оля, а почему ты не хочешь идти? Я может тоже не очень хочу посещать именно это место, но что поделать."

"А почему ты не хочешь идти?
У тебя есть на это какие-то свои важные причины? Если тебе это просто кажется совсем не интересным, или ты тут уже была, то хотя бы попробуй взглянуть на все другим взглядом, например найти интересные детали, а потом рассказать мне о них, я займусь тем же и посмотрим что у нас в итоге получится."

– давление оказывает меньшинство,
а член группы воспринимает его лишь
как информацию, на основе которой он должен сам осуществить свой выбор.

– когда большинство в группе оказывает давление на члена группы, и мнение большинства воспринимается как норма.

"Нужно поесть, так как обед
у нас по программе."

"У вас не будет возможности поесть позже."

"Во-первых, вам понадобятся силы так как экскурсия еще будет долгой, сейчас они возможно и есть, но со временем могут пропасть, а мест где вы сможете перекусить больше не будет. Во-вторых скорее всего это ваш единственный шанс попробовать как готовят именно
в этом месте."

Развивать эмпатию и сопереживание участников группы.

Это реально делать через разбор конфликтных и стрессовых ситуаций.

Формирование единства на ценностном уровне.

Ваша задача состоит в согласовании целей и задач группы, выстраивании иерархии ценностей.

Формировать эмоционально положительные отношения между членами группы.

Помимо эффективного разрешения конфликтов в группе, формированию положительной атмосферы способствуют совместные обсуждения, дискуссии, общие мероприятия.

Формирование единства на поведенческом уровне

заключается в налаживании сотрудничества и взаимопомощи участников группы. Ваша задача, эффективно распределить роли и выстроить групповое взаимодействие.

Осуществляет регуляцию официальных отношений группы как социальной организации

Осуществляет регуляцию межличностных отношений в группе

Регулирует деятельность в условиях микросреды (группы)

Возникает стихийно и зависит от настроения группы

Более психологическая характеристика

Регулирует деятельность в системе общественных отношений

Стабилен

Более социальная характеристика

– приводит к нарушению взаимодействия в группе. Такие конфликты постоянно включают в себя новых людей, наращивают стресс и напряженность. Разрешение такого конфликта крайне
и крайне сложно.

возникает, как правило, когда вовлеченные в него стороны придерживаются противоположных точек зрения, но готовы
к обсуждению и сотрудничеству. Одна из важнейших черт продуктивного конфликта – готовность слушать и принимать чужую точку зрения.

Сотрудничество

уступка

компромисс

Уход

принуждение (борьба, соперничество)

– мы полностью ориентируемся на интересы соперника и уступаем ему

– мы избегаем конфликта и просто уходим от него

– мы эскалируем конфликт, не желая уступать

– мы пытаемся найти среднее решение в ходе переговоров, которое хотя бы наполовину удовлетворило бы интересы каждого

– мы объединяемся с нашим соперником и стремимся разработать такой план, чтобы интересы обоих сторон были удовлетворены

"У нас нет времени чтобы туда идти и делать фото, я считаю
и здесь очень красивый вид."

"Давайте пойдем и сделаем."

"Давайте мы сначала сделаем фото здесь, а потом быстренько и собранно доберемся туда, куда вы хотите, и сделаем там тоже фотографию."

Спросите у каждого участника конфликта, какое поведение/результат своего поведения они изначально предполагали.

Узнайте какое поведение они ожидали от своего собеседника.

Спросите: как им сейчас кажется, насколько целесообразно данное поведение с точки зрения другого человека.

Данные вопросы дадут пространство для мирного обсуждения, которое послужит разрешению конфликта.

Возникает, когда мы преподносим информацию в двусмысленной, неясной форме, или просто когда мы даем недостаточно информации, чтобы собеседник мог сделать правильный вывод.

Данная проблема показывает, как важно четко выдавать информацию.

Не менее важно иметь хороший контакт с группой, так как основной механизм решения проблемы неясности – уточнение.

Дети же могут просто бояться или стесняться уточнять определенную информацию. Необходимо стимулировать их инициативу, побуждать задавать вопросы.

Это техника, при которой, общаясь в конфликтной ситуации, мы не обвиняем в чем-либо собеседника, а сообщаем ему о своих чувствах.

«Я-сообщение» хорошо использовать как при поднесении информации детям, так и для профилактики конфликтов между ними.

Используя «Я-сообщение», мы разряжаем ситуацию конфронтации с собеседником, выражаем позицию понимания и открываем свои чувства.

Для второй цели будет продуктивно научить детей самих общаться, используя «Я-сообщение».

Усиление чувства сплоченности.

Развитие доверия между людьми.

Формирование способности людей понимать и принимать особенности друг друга.

1

2

3

Повышение неформального авторитета лидеров и руководителей.

4

Развитие лояльности команды к выполняемой деятельности.

5

Знакомство

Первое впечатление имеет огромное значение.

Поиск общих черт

Помогает в установлении контакта между членами группы, а также дальнейшем разрешении возможных конфликтов.

право высказаться

Право высказаться и быть услышанным должен иметь каждый член группы.

Похвала

Может способствовать поддержанию хорошей атмосферы в группе.

Всегда быть внимательным к каждому члену команды

Смотреть, чтобы никто не «выпадал» из командной деятельности, и по возможности «включать» этого человека.

По минимум проявлять самому инициативу. Ваша задача – сделать так, чтобы коллектив образовался в самостоятельную команду, а не «вырос» вокруг вас.